ASSISTANCE & GARANTIES

SERVICE APRÈS-VENTE

Nous restons disponibles pour vous accompagner après l'achat. Les commandes et règlements ont lieu sur Etsy ; le vendeur reste responsable de ses obligations légales envers les acheteurs.

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Pour accélérer le traitement, indiquez votre numéro de commande et décrivez le problème. Des photographies du produit et de son emballage peuvent être utiles, en particulier en cas de dommage pendant le transport.

Produit abîmé, erreur ou non-conformité

Si votre produit est endommagé, incomplet ou différent de sa description, contactez-nous. La situation sera examinée afin de proposer la solution appropriée conformément aux droits applicables : réparation, remplacement, réduction du prix ou remboursement selon les conditions prévues par la loi.

Les réclamations au titre de la garantie légale de conformité ne doivent pas entraîner de frais légalement interdits pour le consommateur.

Vos garanties légales

Pour les ventes concernées d'un professionnel à un consommateur, la garantie légale de conformité peut être exercée pendant deux ans à compter de la délivrance du bien, dans les conditions légales. La garantie des vices cachés s'applique également selon ses propres conditions et délais. Ces garanties ne sont pas remplacées par la politique commerciale d'Etsy ni par les conditions de retour pour changement d'avis.

Usage décoratif uniquement

Les créations LN3MOTORSPORT sont des objets décoratifs indépendants imprimés en 3D. Elles ne sont ni des pièces automobiles d'origine, ni des éléments de sécurité, ni des pièces de rechange homologuées pour une installation sur véhicule. LN3MOTORSPORT n'est pas affilié, sponsorisé ou approuvé par un constructeur automobile.

Après l'arrêt éventuel des ventes

Les demandes relatives à des commandes passées et les garanties légales applicables continuent d'être prises en compte après la fin de commercialisation des produits. L'adresse de contact indiquée ci-dessus restera le point de contact à maintenir à jour.

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